一、案主的基本情况：

孙语桥是来自安徽的一个女孩，今年9岁。

她是班中一名比较好的学生，文静、自觉。自己的学习能力较好，语言表达能力较强，绘画不错，一年级时就当上了我们班的小班长。

二、案主的背景情况：

孙语桥的父母都在上海打工，父亲是大酒店的厨师，父母的工作都比较忙，但家庭条件相对较好。父母也比较关心女儿的学习，有空会问问孩子在学校的学习情况，买一些孩子爱看的书籍。在物质上还是能够给孩子一些支持的。但是，由于工作的关系，父母较忙，没有空陪孩子，父母与孩子交流的时间不多。

三、诊断与措施：

作为一名小班长，在老师交给她一些小班长该完成的任务时，表现出缩手缩脚，有些手足无措。平时，课堂上能精彩的回答问题，可面对同学她却脸红心跳，不知所云。但看得出她是努力想把事情做好的。

可见她胆子小，缺乏自信。

在对她进行一段时间的观察，及于家长的接触后，了解到问题出在孩子与人交流很少。学校中乖巧的她也不多话。她的课余时间出了看书，就是看电视。父母难得有空和她聊天时，她常语出惊人，许多好词好句随口冒了出来。但是这样机会并不多。而我有时在他做不好工作的情况下，也是批评在先，给了她不小的压力。

通过多次家长学校的学习后，我与孙语桥的家长也进行了沟通，为了改变她缺乏自信的问题，我们提出了如下几条措施：

1、  多交流，多沟通，从孩子的角度出发，耐心的引导、启发。

2、  让孩子从成功中获得信心和力量。

3、  以有利于孩子的提高为目的，适当的施加压力。

孩子的家长是爱孩子的，他们放弃了一些加班赚钱的机会，与孩子交流，鼓励孩子与他人交流，同时在取得的进步时，我们都会及时鼓励她。

聪明的她进步是很快的，小班长的工作顺手了，还主动地为班级黑板报出点子，我们班级黑板多次得奖，每次领奖时我们都能看到他自信的笑容。

四、几点反思：

外来人员生活在上海，为了生活忙于生计，忽略了与孩子的交流与沟通，他们在家庭教育方面需要指导与帮助。教师要在此发挥作用，提出建议与帮助，家校携手，做好孩子的培养与教育的工作。

我校的家长学校的开办，提供了许多教育辅导孩子的方法，为家长教育培养孩子指明了方向。发挥出了家庭教育的作用与优势。

案例告诉我们：孩子的成长需要各方面的关爱。尤其在心理上，需要得到鼓励和关怀，才能树立起自信心，健康发展。而关键在于教师和家长协调配合。