最近,参加了教育党校举办的轮训班。学习了胡锦涛总书记重要讲话、《科学发展观学习读本》、《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、以及中共中央其它许多重要的文件、文章等,同时还聆听了几位领导、专家的重要报告、通过学习交流获得了许多收获。收获是通过学习认识后的结果,同样也是实践感悟以后的结果。在进行轮训班学习小结的时候,想起的自然是学校管理的问题,或者说怎么当一名校长的问题。
管理不易,因为管的事特别的多:传统意义上指的是人、财、物,现代意义上还有时间、空间、信息。作为学校管理具体讲的是:遵照教育科学和国家规定的教育方针政策,合理的组织学校的人力,有效的使用学校的物质资源,积极开展教育、教学活动,把学生培养成为德、智、体全面发展的社会主义建设者和接班人。那么怎样进行有效的管理呢?怎样才能取得管理的效果呢?非常重要关键的一点就是,管理者要管理必须先修身,就是说一名领导者要加强自我修炼。因为领导者是学校发展指挥者,只有管理者首先自己做好表率,广大教职工才能服从跟从协从。做好表率就是要发挥榜样作用,比如言谈举止、音容笑貌、喜怒哀乐,都会直接影响到自己的下属,如果领导者行为是规范得体的,即使没有制定任何的规章制度,下属也能效法而走正道做正事。反之,如果领导自身行为不正不检点,甚至还是蛮横武断、无作非为,那么即使制定了严格规章制度,下属也是不理会甚至是不执行的,上梁不正下梁歪说的就是这个理。关于加强自我修炼的内容很多,毛泽东同志在过去提出的“三个反对三个坚持”,江泽民同志在新时期提出的“八个坚持八个要”,胡锦涛同志在今年提出的“八个要”,都从不同历史角度向党员干部提出了具体要求,读来是非常有针对性也是十分亲切感人的,作为一名党员干部、作为一名校长管理着,如果不能自觉地进行这方面的自我修炼,不具备管理者基本道德素养基本才能,那么何来真正的管理真正的有效管理。在工作实践中我认为最重要的是培养浩然正气,比如勤奋学习的正气、自强不息的正气、博大高明的正气、舍弃自我的正气、志高存远的正气,只有这样才能不辱历史所赋予我们的使命。
除了管理者必须进行自我修炼之外,在实施管理上还必须坚持以人为本,即在管理中突出以人为本管理思想,比如变“独断式、监督式”管理,为“参与式、激励式”管理,从而有利化解矛盾,增强凝聚力,调动积极性,激发新动能。江总书记在十五大报告中指出:“人才是科技进步和社会发展最需要的资源,要建立整套有利于人才培养和使用的激励机制”。因此,管理中如何坚持“以人为本”思想?我认为需要解决以下几方面的问题。
一、树立“以人为本”的思想,需要实现传统思想的转变。
何为“以人为本”的管理思想?从行为科学角度分析,是通过对人的心理规律的揭示和把握,以提高对人的行为的预测和控制的有效性,从而积极创造条件使被管理者在心理上产生一种高昂的斗志、奋发向上的精神,并变为自觉的行动。从这一定义可以知道:“以人为本”的管理是一种更为深沉、层次更高的管理,也是一种充分体现理性和长效的管理。我们都知道,随着社会主义市场经济的确立,学校所面临的环境正在发生重大的变化,由此必将给学校在课程的设置、教材的内容、教学的方法手段、教学成果评价等方面带来重大变革,以适应不断变化的需要,可以肯定的说,能否跟上这一市场经济动态的变化将直接影响学生今后的学习、就业,进一步说决定着学校的生存和发展。另外,我们也可以看到,随着现代科技不断进步和发展以及社会主义现代化建设对人才的迫切需要,学校如何加快培养大批具有创新能力和实践能力的开拓型人才,也已经成为学校工作的重中之重。同时我们更应该认识到,随着国家对教育重视程度的不断提高、对人才需求量的不断增加,作为承担这一重要职责的教师的观念的转变、知识的更新、水平的提高、能力的增强更是迫在眉睫。因此,面对着严峻的形势和挑战,作为一个管理者尽快转变观念克服传统管理模式的弊端而选择“以人为本”的全新的管理模式是必要的,只有这样才能在学校管理的全过程中更好的去把握和运用人的心理规律,去激发调动教师的主动性、积极性、创造性并通过教师的自觉行为去达到学校管理的目标,因为人民是历史发展的主体、是推动历史前进的根本力量。
二、树立“以人为本”的思想,需要处理好三方面的关系。
学校管理是一个较为复杂的系统工程,是由各子系统构建的完整系统。如目标价值系统、组织结构系统、心理社会系统,而且在学校整体管理系统中,各子系统既是相互联系相互影响的。因此,对生活中存在的各种复杂关系,必须用“以人为本”思想进行理顺、加以组建才能产生整体管理效能。从学校管理角度看,一般需要处理解决好以下关系:第一正确处理管理者和被管理者关系。这里最主要的是解决两个问题:一正确定位问题。即作为领导者既不能以管理者自居,自以为是位管理者而高高在上,光是指挥让群众服从,如果滥用手中的权力,对群众吆五喝六、指东划西、乱加批评、横加指责,那么其关系肯定是紧张的,其结果也往往是适得其反的。因此牢固树立起尊重群众的观念,克服独断专行的品行,深入群众和群众打成一片,时时处处代表人民群众根本利益,就能正确处理两者关系而达到两者的统一。二正确应用问题。如何才能有章有法?让被管理者心甘情愿、心悦诚服,绝非一件易事。在我们的管理上也有一种习惯的说法,即刚性管理或是柔性管理,但说说容易,操作起来也不简单,特别是当前单位内员工的个性和独立意识增强而且对其领导的要求也越来越高,甚至出现部分挑剔的情况,这就给领导者带来了新的考验。因此讲究方法,艺术的应用十分重要,纵然方法很多,也要讲究技巧的应用,但要注意的是管人决不是压制人、惩罚人使其俯首称臣,而是调动人的积极性,使其在工作岗位上发挥更大的作用。因此,作为管理者只有注意工作方法、讲究工作策略,千方百计把群众的工作做好,把制度要求落到实处变为群众的自觉行为,才能上下一致、同心同德去实现管理的既定目标。第二正确处理培养和使用关系。这里最重要的是牢固树立起重视人才的观念。我们都知道,市场竞争就是人才竞争,换而言之学校间也存在竞争,那也是人才,是高素质高质量的教师,他决定着学校的生存和发展、决定着学校管理终极目标的实现。由此,重视和加强校本培训是一项十分重要工作,因为学校要适应新形势的挑战必须在培养教师能力、更新教师知识、提高教师潜能方面多下功夫,当然培养和使用是相互关联的,不能截然分开,因此必须坚持德才兼备、任人唯贤的原则,同样还必须坚持避之所短、用之所长的原则,只有这样才能激活人气,从而产生激情、产生创造力。培养和使用是十分重要的,但光在校内思考是不够的,还必须在更大范围内建立一种能流动的柔性机制,才能确保问题的解决,否则流不动又引不进则又陷入两难窘境。第三正确处理好管理和教育关系。学校是需要管理的,不管则没有效益、没有质量,人也是需要管理的,不管则会一盘散沙,就会出麻烦、出差错,但有人说管是为了不管,所以无论用什么方式进行管理,在管理这个问题上起先导作用的、发挥主体作用的依然是教育。因为教育才能提高人的思想认识、才能提高对单位管理模式、内容、方式、方法的认同度,才能把执行政策、法规、条例、制度作为自觉行为。因此,把握好教育的关节,使其产生良好教育效果才是管理中的中心环节。为此,在实施教育的过程中应当积极的,有序的引导教师遵照教育法、教师法行事、按照学校规章制度办事,即使违反制度和纪律需要批评处罚的,也不能简单从事,而应当以理服人,采用教育在先,处罚在后原则。更要切记不能以权压人,不让人说话,否则不仅会激化矛盾,而且会产生逆反心理,影响削弱整体的凝聚力。总之管理过程就是教育过程,进行教育就是实施管理,虽然不能取代,但进行最好的教育往往能取得最好的效果。第四正确处理民主和集中关系。民主集中制是社会主义根本制度,在学校管理中也是如此,也要牢固树立民主集中制的观念,没有集中就群龙无首、各行其事、一事无成,同样没有民主就很难形成正确意见,集思广益也成了一句空话。但是实施民主在操作中也不是件易事,往往会出现该说的时候不说,不该说的时候就说的情况,而且不注意时间地点场合,由此搞乱了思想、影响了团结、防碍了工作,在这种状态下实施集中是较困难的,也很难产生积极的效果。因此,在管理应当纳入一个轨道、坚持一个原则,那就是坚持教代会制度,实行民主管理、民主监督的运行机制,重大问题在决策前一定要充分发扬民主、认真听取意见和建议,审议通过即为章程必须共同遵守、严格执行。另外,要规范操作程序、完善日常议事决策制度,尤其执行制度要做到公平公正,在批评、处罚上做到一视同仁,这样才能形成民主管理、民主监督风气,并使学校目标管理到达度走向更高水准。
三、树立“以人为本”的思想,需要发挥管理的激励功能。
应当说积极创造条件努力营造校园文化,是实施“以人为本”管理的基本思想,而思考建立激励机制形成激励功能则是其主要标志,因为目的在于充分发挥教师积极性、主动性,让每个人都能感受到在一个单位是能够力有所发、才有所用、劳有所得、功有所奖的。怎样才能发挥激励功能产生最大效益?首先应当激发教师主人翁精神,知道自己是学校主人而不是雇佣者、是主体而不是客体。由此学校要在制度上给予充分保证是重要的。团结依靠全体教工,尊重维护教工合法权益,倡导平等、和谐的民主作风,善于倾听教师意见和呼声就是最重要的制度,唯有这样才能唤醒主人意识、找到主人感觉,行使主人权利和义务。其次应当充分尊重、信任、爱护教工,虽然年龄不同、经历有别、知识能力,有高低强弱之分,但应当肯定各有所长,因此在用人问题上应当任人唯贤、扬人所长、避人所短,而不是任人唯亲,走入一长不见短、一短不见长的怪圈。当然不仅在用人排兵布阵上,还应当在流动机制的建设上,让人才更好流动起来、让长处更好发挥出来,唯有这样才能更好显现激励效能。其三应当把教育与奖励结合起来。先进的思想能够引发积极的行为,因此,进行有效的有针对性的教育是必需的,但人们是需要物质铺垫的,是需要改善提高生活水平的,因此建立符合实际的客观公正的奖惩机制是必需的,因为两者结合是满足合理需要发挥激励功能的基础。建立激励机制,发挥激励功除了能解决以上问题外,还应当注意方法、手段的应用,如可采用目标激励、支持激励、强化激励和关怀激励方式,在操作中还应考虑因人而异、灵活掌握原则等。总之激励符合人本管理思想,只要正确应用就能产生积极的效果。
坚持“以人为本”的管理思想,并在实际工作中加以运用,能够调动广大教师的积极性、主动性、创造性,形成人人争先、奋发向上的工作氛围,但随着情况的变化,新的问题、新的矛盾又会不断产生,因此不断研究、探索、实践、总结应当成为管理者的经常性工作。管理者其实也是被管理者,那么多的事管着你、那么多的人管着你,因此,在讲管理的时候首先应当讲的是要学会管理自己,正如上面所说的那样要管理必须要先修身,我决心继续加强对科学发展观的学习,切实把握科学发展观的精神实质和科学内涵,做到以科学发展观统领学校的各项工作,坚持调动和发挥广大教工的积极性把学校真正发展好建设好。
2007年5月14日