一、案主的简明情况：
姓名: 张婷婷，性别：女，年龄：12岁，来自江苏盐城。初来学校时的情况：怕和同学交往，不愿让师生走进自己的心灵。每逢学校搞大活动时总是独自一人走到角落。
二、主要的背景材料：
家庭情况：父母的主要精力放在去副食品市场批货、进货、卖货上。认为孩子被送到学校，教育的事情就是学校的了；家长负责的是给孩子吃饱、穿暖。对她关心很少，父母与孩子缺少感情上的交流沟通，只是一味地给她零花钱。她的所思所想不能得到家长的理解，她也不敢，更不愿与家长说心中的想法。
她有一双大眼睛，但从眼神里可以看出她总是害怕别人注视自己。她纪律散漫，不太合群，比较任性，花钱大手大脚。最近，她在教室里拿同学的水笔后被我发现。
三、分析诊断：
偷窃事情发生后，我把她带到一个没人的地方，和颜悦色，关心地与他交谈。她也向我说出了真实的想法：她希望偷拿些文具等小东西送给班里的同学们，认为送给同学东西就可改变大家对她的看法。因为自己的表现不好，成绩不佳，家里人不满意，她希望在同学中找到这份温暖，以至于干了这件不该干的事。
病根找到后，我对症下药，肯定了她愿意与同学交友的愿望，告诉她偷东西是可耻的，是违法的行为。然后，找她的父母商量如何配合教育她，建议家长今后要加强与孩子感情方面的沟通，尽量使她感到家庭的温暖，以此为契机，转变她的不良习性。家长教育方式改变后，张婷婷的精神状态很快起了变化。一天正值大扫除，她穿了一身很精神的新衣服来上学，可她却抢着干脏活累活。为了消除她的孤独和自卑心理，使她能感受到集体生活的温暖和乐趣，明白友谊不是用东西可以换取的，我动员班委们带头主动接近她，同她交朋友，让她分清真善美和假恶丑的界限。
一次上作文课，我要求学生写出全班除自己以外所有同学身上存在的值得自己学习的方面，也就是找到本班同学每个人身上的闪光点。尔后，我将张婷婷的情况逐一整理，抄写在一张比较精美的纸上，在儿童节到来之际送给了她，她很珍惜地保存着这份节日特殊的礼物。一段时间后，她的思想状态有了变化，能和同学们融洽相处，有说有笑了。
为了巩固和提高她的上进心，我又抓了她的学习。为了帮她改掉花钱大手大脚的毛病，我找到她的父母，一起商量对策。经过反复探讨终于想出了存钱的方法。家长带她去银行办了一个活期储蓄存折，她看到存折上打印着自己名字，心中不由升起一股自豪感。
同学的关心，学习上的变化，使张婷婷愿意为班集体主动做一些事情了。垃圾满了，她主动去倒掉；上课老师黑板写满了，她主动上去帮老师擦掉。全班同学向她翘起了大拇指。
张婷婷有了自豪感后，几乎每天一回家放下书包就扯开嗓子向父母报告自己获得的成就感，父母也会暂停自己手中的活，笑眯眯地与她分享这份幸福。如今，她的父母经常会主动
四、几点反思：
偷窃行为往往与家庭不良的教育方式及个人缺乏自制力有关。对于偶发性偷窃行为的教育，教师应首先弄清学生偷窃行为的动机，然后，针对他的动机对症下药。
在本案例中，教师采用了为学生保密的原则，以保护她的自尊心，引导她的情绪和行为向好的方向发展。在此基础上，教师从认知、情感上、意志上、行为上多处入手，改变她的不良习性。
