分享 | 社会心理学之偏见与歧视

偏见是一种没有明显依据的易变观点。

人际行为是人类社会中最奇怪、最不可预测和最难解释的现象。自然界中人类面临的最大威胁恰是人类本身。

偏见以多种形式存在，喜欢自己的群体，不喜欢其他一些群体。比如各种歧视，种族歧视，体重歧视，性取向歧视，年龄歧视等等。

偏见、刻板印象、歧视、种族歧视、性别歧视这些术语往往相互混淆。偏见本质即对一个群体及其成员负面的预先判断。基于错误和顽固的概括而形成的憎恶感。偏见是一种态度。而态度是情感、行为倾向和信念的某种独特结合。

负面评价是偏见的标志，它通常源自刻板印象的负性信念。刻板印象是为了简化世界的概括性看法。这样的概括或多或少都是真实的。当刻板印象过度概括或明显不对时，刻板印象就会出问题。

偏见是一种负面态度：歧视。是一种负面行为。歧视行为的根源往往在于偏见，偏见为我们的双重态度系统提供了最好的证据。我们对同一个目标完全可以有两个不同的外显态度和内隐态度。尽管外显态度通过教育可能纠正，但内隐态度会持续存在，只有通过不断地练习通过形成新的习惯才会改变。

偏见的微妙形式比公开形式的涉及面更广，现代社会的偏见往往以一些微妙的形式开展，比如我们更喜欢熟悉的，相似的和感觉舒服的人或事。比如招聘条件，国外多存在于种族歧视。

性别的刻板印象甚至比种族刻板印象要更强。虽然男女之间确实存在差异，但是调查显示人们普遍认为的差异大于实际存在的差异。且随着时代而变化。大部分人更喜欢女性而不是男性，因为他们感觉女性更善解人意，和蔼，乐于助人。因此一种有利的刻板印象导致了一种有利的态度，“女性优秀效应”

女性对女性也有偏见，大多数比较中，男女都一样。但是对女性的最大偏见是发生在产前。就全世界而言，人们倾向于生男孩。在中国，95%的孤儿是女孩（2009），新生儿男女比例118:100，导致20岁以下的男性多出320万（2009,2010）这种“性别灭绝”现象不仅存在于中国，新加坡、印度和韩国也有百万计的“失踪女性”。因此，在中国，选择胎儿性别流产是违法行为。

偏见的社会根源。偏见起源于多种根源，它的产生可能源于社会地位的差异，人们想证明这些差异是正当的，并且愿意维持这些差异。偏见也可能是我们从小习得的，我们在社会化的过程中了解了人与人之间的重要差异。最后，我们的社会制度可能起到了维持和支持偏见的作用。先考虑偏见是如何发挥作用来保护自尊和社会地位的。

社会不平等：不平等的地位和偏见。这是一条原则：不平等的社会地位滋生偏见。一旦这些不平等业已存在，偏见就在促使那些有钱有势的人在经济和社会方面的特权合理化。我们发现，良好的自我感觉使男性维持他们的权力地位。暗示女性是弱者，需要帮助。也是一种看似善意的性别歧视。那些地位高有能力的可能不被喜欢但被尊敬，而那些没什么能力又地位低的会被喜欢。

有些人能注意并且适应社会地位的差异，那些社会支配性取向的人，倾向于从社会阶层的角度来看待自己。那些希望出人头地的想法导致社会支配性高的人乐于接受偏见，支持那些为偏见辩护的政治立场。维护当权者的阶级利益，以提升他们的社会经济地位，维持阶层等级。

社会不平等不仅滋生了偏见，也造就了不信任，实验证明：群体之间收到的待遇越不平等，群体间的信任和合作就越少。收入差距巨大的国家，公共卫生往往较差，焦虑、肥胖、凶杀、少女生育等多发，监狱和警察也越多。

偏见起源于不平等的社会经济地位以及其他社会原因，包括我们习得的价值观和态度。儿童也有内隐种族态度，我们的家庭和文化同样向外传递各种信息。

偏见似乎不只是具体针对某一群体的态度，而是如何看待与自己不同的人的一种思维方式。不仅如此，这些自以为是的种族中心主义者普遍拥有权威人格倾向，反映在他们赞同：服从和尊敬权威是孩子们应该学习的最重要的品质。学者认为，拥有权威人格的个体特别容易出现偏见和刻板印象。权威人格的个体在童年时期常受到苛刻的管束。极端主义可能导致他们压抑自己的敌意和冲动，并将这些敌意冲动投射到外群体上。把敌人和外群体去人性化。（恐怖分子）

有些认为个体以偏见来表达恐惧和敌意。感觉自己在道义上高人一等的人往往会野蛮的对待自认为劣等的人。当经济衰退社会巨变日子变难过时，权威主义倾向也会急剧高涨。

对于宗教越虔诚的人就怀有越多的种族偏见，顽固分子往往借助于宗教使其固执合理化。越虔诚人则怀有越少的偏见，宗教的作用显得自相矛盾，它制造偏见，同时又消除偏见。

从众：偏见一旦形成，在很大程度上就会因为惯性而持久存在。从众产生偏见，也会维持偏见。社会制度、政策或者其他媒体学校政府等对偏见的支持都是不知不觉的。

竞争是挫折的来源之一，现实冲突理论认为，一旦群体为了稀缺资源而竞争，就会出现偏见。同样需求的物种之间竞争是最激烈的。而且偏见会让人产生优越感。群体描述自己不仅是个人同一性也是社会同一性。我们会归类人群，认同他人，比较他人。并偏爱自己认同的。我们不仅在群体中寻找尊重，还寻找自豪感。认为我们的群体比较优秀，有助于让我们感觉更好。如果缺乏积极的个人同一性，人们往往会通过认同某一群体来获得自尊。因此很多年轻人通过加入帮派寻找自豪感、权力、安全感和同一性；当人们的个人同一性和社会同一性融合到一起，自我与群体的边界变得模糊时，他们就会变得更加愿意为组织而战，为组织牺牲。许多极端的爱国者以他们的国籍描述自己。很多迷茫的人投身于宗教运动，自主群体等，在其活动中寻找同一性。

因为我们的同一性，我们服从于我们的群体规范。我们为团体、家庭和国家牺牲自我。我们的社会同一性越重要，我们就强烈的感受到对群体的依赖。面对来自其他群体的威胁时，我们的反应就越充满偏见。（所以韩国的爱国主义教育非常成功，充满各种民族自豪感）

内群体偏差，用很多标签形容自己，就意味着包含自我。比如一个在荷兰的土耳其人，越是把自己作为土耳其人或者穆斯林，那么他就越不会认为自己是一个荷兰人。适用于北漂沪漂。因此，仅仅是感觉到被归入某一群体，也可能增加内群体偏差。比如两所很近的学校，问其中一所学校学生，两个学校哪个好，基本都会说自己学校好。对成年人同样如此，离家越近看上去就越好。

内群体偏差提供积极的自我概念。内群体偏差是人们寻求积极自我概念的又一个例证。大部分人都有积极的自我意向，他们会把自我意象投射到内群体上，当我们的群体获得成功时，通过强烈的认同于该群体，我们也可以使自己自我感觉良好。

内群体滋生偏袒。对自己的偏袒，对他人的不公。当我们的群体相对于外群体而言规模小，社会地位低的时候，我们就更容易表现出内群体偏差。

否定外群体的人类属性这一行为有很长的历史。通过把外群体去人性化，达到各种目的，如黑奴买卖，妇女买卖。

社会地位、自我关注和归属的需要。其中社会地位是相对的，要感觉自己有地位，就需要有人不如我们。因此从偏见或任何地位等级系统中可以获得的一个心理优势就是高人一等的感觉。那些社会经济地位低下或正在下滑的群体，以及积极地自我形象受到威胁的群体，偏见往往更为强烈。贬低他人，与死亡有关的引发人们的不安全感，并进一步强化内群体偏好和外群体偏见。心中想到死亡的时候，人们就会采用恐惧管理策略。即蔑视那些不断挑战他们世界观、使他们更焦虑的人。当人们感觉到自己有可能死亡，偏见有助于支撑一个受到威胁的信念系统。

一个怀疑自己的能力和独立性的男人，可能通过宣称女人的弱小和依赖是如何令人可怜，以此来夸耀自己的男子汉形象。因此获得肯定后，人们对外群体做出积极评价，自尊受到威胁时，人们就会诋毁外群体，以恢复自尊。

蔑视外群体还可以满足另一种需要：对一个内群体的归属需要。知觉到一个共同敌人往往使群体团结。比如犹太威胁论。一旦归属感需要获得满足，人们就变得接纳外群体。

偏见并非不可避免，避免偏见的动机会使人们调整自己的思维和行动，具有自我意识的人会产生内疚感，并努力抑制他们的偏见反应。或者可以训练自己避免偏见。

我们善于通过分类，标签化把世界简单化，组织世界。刻板印象代表认知效率，这是快速做出判断和预测他人如何思考和行事的简便方法。并知觉到相似性和差异性。一般而言，越是熟悉的群体，越能看到差异性。不熟悉的就刻板印象。

我们不仅有种族偏差，还有同龄偏差。无论是儿童还是老人，我们都会更准确的识别自己所在的年龄段的面孔。

独特性：感知那些突出的人，独特的人。人们往往是用最独特的特质介绍描述。比如一个人既是跳伞运动员又是网球运动员，那么人倾向于介绍为跳伞运动员。人们同样也关注违背期望的人，比如黑人知识分子，来自社会底层但很有才能的求职者会脱颖而出。人们关注与众不同的人。独特性形成自我意识，尽管出于善意，一个强势的人和一个弱势的人之间自我意识的相互作用仍会让人感到紧张。

人们的污名意识千差万别，污名意识就是人们在多大程度上与其他人会对他们产生刻板印象。把自己看成流行偏见的受害者，这既有积极意义也有消极意义。偏见知觉为个体提供缓冲，就是如果一个人很脏乱差，他就会说人们并不是针对我个人而是我脏乱差。同时也会幸福感降低。

人们之所以会贬低不幸者，是因为人们需要相信，我是一个公正的人，生活在一个公正的世界里，这个世界的人们得到他们应得的东西因为我们受到的教育就是恶有恶报善有善报，一分耕耘一分收获。这就是公正世界现象。所以我们经常会认为女人被强奸是因为穿的骚。自己走运是天经地义，别人倒霉也是活该。

偏见是一种预先判断，在所难免的会引导我们的注意和记忆，还能引导我们对事件的解释。你无论做什么都摆脱不了某人对你的评价，当时你无论做什么，始终被人误解。一旦某人预期与你见面会不愉快时，误解就很有可能会发生。消极的偏见会误解他人的善意，误会为敌意。当你发现目标和偏见有出入，那么会采取再分类及再分群。

态度之所以可能与社会阶级等级相一致，不仅仅是由于合理化的需要，还因为歧视影响了他的受害者。对我们歧视的人群，我们的表现无意识就会很刻薄，态度也不友好，令对方不安和紧张。

刻板印象威胁，即假设我和一群比我高比我年轻的人一起打篮球，我常常怀疑自己是不是队里的累赘，这将削弱我们的自信心，影响我们的表现。我们总会自我焦虑，担心有人会根据负面刻板印象评价自己。比如男女做数学题，其实成绩男女是差不多相同的。然而一旦告诉学生存在性别差异，女生就会戏剧性的给这种刻板印象以验证。当面对很难的题目受挫时，他们就会格外担忧，这影响到他们成绩。对工科女生而言，与性别歧视的男性交流也会影响其测验成绩。甚至在测验之前，刻板印象也会阻碍女生学习数学规律和运算。因此最好给学生一些挑战，让他们相信自己的潜力。

刻板印象破坏表现：压力。自我监控，担心犯错会减少注意力的集中。抑制不需要的思维和情绪调整思维势必消耗一个人的认知资源。并干扰他的工作记忆。刻板印象会扭曲认知解释。当人们的行为违背我们的刻板印象时，我们会对他们做出比较极端的评价。

虽然我们无法简单的纠正偏见，但是我们可以减少偏见。

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